warning!

[Бранд]

Нам только что звонили очередные телефонные мошенники
Представились горячей линией ПФР, пожелали прислать маменьке выплаты по поводу ее ветеранства труда. Спросили номер карты Сбербанка, срок действия и трехзначный номер сзади. К тому времени маменька отдала телефон мне, а я тот урод, который все заподозрил, но решил посмотреть, что будет. Поинтересовался прямым текстом, те ли они, за кого себя выдают, раз спрашивают номер сзади карты. Естественно, клялись и божились, что они самые настоящие из ПФР. (Да ну, и вам нужен номер сзади?!) Но так как карточка социальная с десятизначиным вторым эшелоном, затрудняющим траты через сеть, я решил рискнуть и все-таки зачитал номер (я уже говорил, что я урод-экспериментатор). Дальше они принялись в прямом эфире регистрироваться в сбербанке-онлайн, заверяя, что регистрируют субсидию, и попросили зачитать им пришедший на телефон пароль На этой стадии я прикрыл лавочку и послал их уже очень далеко. Они пытались перезванивать и утверждать, что они же не спрашивали четырехзначный пин-код! А только пятизначный код по смс - ну да, для входа в банк. Они сейчас пятизначные. Были посланы вторично. После чего я все-таки сам зашел в банк-онлайн, перевел практически все подчистую на другую матушкину карточку, потом позвонил в сам Сбер, рассказал ситуацию, там засуетились и заблокировали карту, будем перевыпускать. Картой давно почти не пользуемся, так что просто маленькое приключение. Но на всякий случай имейте в виду и так не делайте. А работают ребята серьезно, с размахом, на проводе солидные уверенные тетечки, не пасующие перед прямым обвинением в мошенничестве, фоном слышен целый горячий цех - колл-центр. Очень можно поверить. Но нельзя.
Так что завтра мы идем опять маневрировать в Сбербанк.
А кто слушал - предупредите своих пенсионеров.

@темы: маневры

Comments

[Мисс Жуть]

Фигли там было экспериментировать-то?! Для перевода на карту нужен только номер карты, все, кто спрашивает что-то еще, по умолчанию мошенники.

[Бранд]

Мисс Жуть, да я знаю, но мне было интересно
А подход дивно серьезный. И очень тонкий по поводу циферок. "Зачитайте нам три циферки на значке "Спасибо"". Хотя это совсем не на значке "Спасибо", но рассчитано на пенсионеров, которые в этом точно не разберутся, как и в том, сколько цифр должно быть на приходящих смс - потрясающее хладнокровие у ребят.
Карточка практически мертвая, только поэтому понесло на эксперименты. Может быть, вообще ее закроем завтра, тем более что есть другие.

[Найотри]

А работают ребята серьезно, с размахом, на проводе солидные уверенные тетечки, не пасующие перед прямым обвинением в мошенничестве, фоном слышен целый горячий цех - колл-центр. Очень можно поверить. Но нельзя.

И откуда-то же они про ветеранство труда знают. Где-то купили слитую базу данных или у них где-то свои люди сидят?

[Мисс Жуть]

Бранд, ага, можно и закрыть. Все равно маньяк-экспериментатор В этот момент совершенно невовремя в котейке проснулся Искатель, видимо.

[Бранд]

Найотри, да, и базы кругом, и свои люди - судя по всему, в МФЦ тащат, то названивали якобы оттуда по поводу истекшего срока счетчиков (хотя и не истек, и вообще нет строгой обязательности в их проверке), то вот недавно как раз наш бухгалтер в ЖСК просила копии документов для подтверждения льгот, и через неделю уже звоночек.

Мисс Жуть, вообще да. Но смелость махинации захватывает. Жаль, звонили на домашний телефон, а он у нас номера телефонов не запоминает.

В этот момент совершенно невовремя в котейке проснулся Искатель, видимо.

Хуже - сразу экспериментатр, хотя помню - в архетипах такого отдельного нет

[Мисс Жуть]

Бранд, искатель подвида экспериментатор ))) Дон?

[Вовчег]

Бранд, спасибо тебе за предупреждение, на самом деле.

А вот кстати, по поводу счётчиков водоснабжения. Мне уже надоели спамеры, которые в агрессивной манере требуют их поверки. Притом что со сроками поверки у нас всё в порядке, она проведена. Но вот звонят и реально хамят. И называют номер нашей квартиры, значит, у них есть база данных. Приходится сразу бросать трубку, как только я слышу в разговоре ключевые слова "счётчик", "поверка"

[Бранд]

Мисс Жуть, "экспериментатором" у Мегедь называется Джек ) А "искатель" - распространенное название типа Дон. Но у них по-любому много общего - меня и в Доны же часто типируют )

Вовчег,
Ага, и звонят, и присылают письма от якобы госучреждений. По поводу счетчика горячей воды, правда, звонить уже перестали, звонили до того, как вышел срок, а потом, возможно, подумали, что мы уже кого-то нашли - теперь звонят насчет холодной - потому что у нее срок еще не вышел )

[Вовчег]

Бранд, да, письма нам тоже писали, мошенники...

[Сандер]

Безумный профессор проводил сумасшедшие эксперименты.

И ни лениво тебе было на них время тратить?

[Бранд]

Сандер, я решил один раз потратить, чтобы изучить врага и возможные маневры
Хотя обычно мне бывает лень. Заход с пенсионеров, кноечно, жутко подлая штука вообще.

[Бранд]

И что примечательно, им не просто номера карт со всех сторон нужны, они пытаются сразу, в присутствии владельца, забраться в личный кабинет.

[Мисс Жуть]

Бранд, система безопасности у Сбера-онлайн охренительная просто. С карточками других банков так и поступать не пытаются.

[Бранд]

Мисс Жуть, ну, нормальная, они капсом написали: "НИКОГДА" - не называйте эти цифры посторонним людям, это точно мошенники
Мошенников это, конечно, не особо смущает.
Другие банки труднее подогнать под "государственное" прикрытие.

[Мисс Жуть]

Бранд, котейко, хорошая система безопасности - это не та, где тебе пишут "НИКОГДА", а та, где нельзя, даже если ты все данные с карточки продиктуешь. Я вон сейчас попыталась смоделировать такое в Авангарде - у меня спросили кодовое слово к карте, которое нигде не записывается, разве что в договоре в тайном месте где-то, и то вряд ли, и пользователем забывается быстро и прочно до момента Ч.

[Сандер]

Бранд, Им нагадить на подлость и на то, что о них подумают.

А теперь посмотри на получившийся выхлоп:
Время на беседу потрачено (хорошо, что не много)
Пришлось перекинуть бабло с карты
Карта заблокирована. И теперь ждать перевыпуска (а сбер с этой процедурой зачастую не сильно торопится), ехать в банк за новой картой (не исключено, что не единожды).

Не знаю, стоит ли овчинка...
Но, да, опыт получил.

Мисс Жуть,

система безопасности у Сбера-онлайн охренительная просто

Я бы сказал, не охренительная, а параноидальная.

[Бранд]

Мисс Жуть, у Сбера тоже есть кодовое слово ) И там тоже много чего нельзя, но фишка в том, что они пролезают туда, одновременно вися на телефоне с владельцем счета и спрашивая у него все пароли и явки

[Бранд]

Сандер, стоило, стоило И надо было убедиться, что и как они делают, чтобы в следующий раз они не попали на маменьку без меня и не уговорили на черт знает что. Перекидка средств меня не напрягла, и закрывать надо карту просто, она неактивная с ее прошлой работы, только докушивается остаток и каждый месяц списывается мобильный банк.

не охренительная, а параноидальная.

Вот да, был момент, когда пытались из дома заплатить за домашний телефон с ее карты, а не с моей, и ее заблокировали за списание подозрительно маленькой суммы Так что к ним иногда и без повода забегать приходится ) Но бдили

[Natty_Gunn]

Бранд, однако и до Москвы дошли. В Санкт-Петербурге такая фигня с весны. Очень много было жалоб. К нам в пенсионник приходила прокуратура, ибо прокурорского пенсионера так развели. Выкручивали руки, заставили писать объяснительную. Сказали, так надо, но предположили что зеки развлекаются. Но мне кажется это у Сбера где-то утечка пошла. Где-то в начале весны или раньше. По крайней мере подозрительные операции в онлайн блочат на раз.
Работники пенсионного фонда не имеют права по телефону не сообщать какую-либо финансовую инфу, не спрашивать. Если Вы приходите в пенсионник, то без доверенности нотариально заверенной с Вами по поводу пенсии человека и других его данных разговаривать не будут. Не имеем право. Звонить пенсионеру можем только с просьбой прийти на прием и предоставить какие-либо документы.
И по домам работник ПФР не ходят!

[Бранд]

Natty_Gunn, я глянул по статьям - с прошлого года, как минимум, пишут про такое, и вроде бы в Москве тоже давно не редкость, хотя мы, ясное дело, впервые с таким пообщались.

Но мне кажется это у Сбера где-то утечка пошла.

Может, и там есть какая-то, но то, что копии документов у нас недавно запрашивали для единого расчетного центра, то хз. Если бы в самом сбере, то они бы, наверное, сразу орудовали изнутри. И в Сбере, насколько известно, нет информации на то, что она именно ветеран труда.

И по домам работник ПФР не ходят!

[Natty_Gunn]

Бранд, Ветеран труда - это инфа из Соцзащиты даже, в ПФР этой категории ничего не выплачивают. В Соцзащите есть все данные на пенсионера, они часто что-то у ПФР запрашивают, причем официальные запросы часто не присылают. Ну типа "мы же одно дело делаем". Единого расчетного центра в Питере еще нет.

[Бранд]

Natty_Gunn, могли и оттуда. Но представляются именно пенсионным фондом.

[Бранд]

А между тем, они продолжают звонить - вот только что попытались сделать второй заход.

[Мисс Жуть]

Бранд, лапочки. Пока отключать городской телефон.

[Бранд]

Мисс Жуть, вроде того.

[Мисс Жуть]

Бранд, экономия какая, опять же... *задумалась*

[Бранд]

Мисс Жуть, )) Одна беда - иногда и родственники звонят )

[Мисс Жуть]

Бранд, да ладно, они быстро обучатся звонить на мобильный.

[Бранд]

Мисс Жуть, ну, одним не очень удобно, так как они сами без мобильных (это те, что с тремя кошками), да и из другого города тетушке вроде бы удобнее звонить на домашнмий, хотя на мобильный она тоже завсегда может. Ну и иногда всякие старые матушкины знакомые пробиваются.

[Найотри]

А включить громкую связь и записать на диктофон можно?